Pre nekoliko nedelja su se pronele glasine da novoobjavljeni Canon aparati imaju fabričku grešku, što je danas zvanično potvrdio i sam proizvođač.Greška je uočena samo na skoro objavljenjom modelu A650IS, i to samo na nekim primercima koji imaju nulu kao peti broj u serijskom broju. Proizvođač je obećao besplatnu popravku faličnih fotoaparata.
Kako Canon tvrdi, falične kamere su se prodavale samo na američkom i tržištu Portorika, tako da je besplatna popravka trenutno ponuđena samo kod ovlašćenih servisera za ta tržišta.

Opet moguće je da se i kod nas pojavi poneki falični aparat, kako bi odredili da li je vaš fotoaparat iz falične serije pogledajte serijski broj na donjoj strani aparata. Ukoliko je peta cifra nula, moguće je da vaš fotoaparat ima grešku.

Postoji određeni broj aparata kod kojih je greška već ispravljena, što će te utvrditi tako što kada otvorite vratanca koja drže baterije. Ukoliko pronađete oznaku koja se vidi ovde na slici znači da je greška ispravljena i možete bez brige da nastavite škljocanje.

Ukoliko je pak vaš fotoaparat jedan od “grešnih”, mogu se pojaviti senke na snimku prilikom slikanja sa otvorenim ekranom, kao prvu pomoć Canon savetuje samo da slikate sa zatvorenim ekranom kako bi zatvorili rupicu na koju ulazi svetlo i pravi senke na snimku.

Ukoliko ste ustanovili da vaš aparat ima grešku kontaktirajte lokalnu Canon kancelariju za više informacija.